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Preguntas frecuentes de nuestros seguros
¿Qué es la franquicia del seguro?
La franquicia hace referencia a la cantidad económica que un asegurado debe asumir en caso de que se produzca una incidencia. Estas están diseñadas para cubrir siniestros que suponen para la aseguradora gastos de gestión y tramitación muy elevados. Por eso, en muchas ocasiones, las compañías de seguros establecen una cantidad mínima a la que debe hacer frente el asegurado a partir de la cual le reembolsan los gastos cubiertos por la póliza. En el caso de InterMundial, únicamente tenemos franquicias para coberturas de búsqueda y rescate de nuestros seguros deportivos.
¿Es obligatorio viajar con un seguro?
Aunque en muchos casos no es obligatorio adquirir un seguro de viaje, siempre es altamente recomendable contar con protección durante toda la experiencia y disponer de coberturas tan necesarias como la asistencia médica, la cancelación, la pérdida de equipajes o la responsabilidad civil. No obstante, hay algunos países que sí exigen a sus visitantes contar con un seguro de viaje como requisito para expedir el visado que les permitirá entrar en el país. Estos países son: Cuba, Ecuador, Argelia, Irán, Rusia y Bielorrusia. Además, el espacio Schengen también exige unos requisitos mínimos para conceder el visado especial que permite viajar por esta zona europea, y pestos requisitos se superan fácilmente con un seguro de viaje que cubra hasta 30.000 € en gastos médicos en caso de hospitalización y la repatriación.
¿Cómo puedo contactar con Intermundial en caso de necesitar asistencia en el extranjero?
Puedes comunicarte con nosotros de diferentes formas en caso de necesitar asistencia durante tu viaje. Para una atención inmediata, el asegurado puede entrar en la App de InterMundial y clicar en la funcionalidad de Asistencia. También puedes llamar al teléfono que aparece en el certificado de su seguro, disponible las 24 horas del día, donde uno de nuestros especialistas atenderá la llamada y le informará de todos los pasos a seguir para solucionar el problema a la mayor brevedad posible, gestionando la cita y el traslado al centro médico si así fuera necesario.
